Entre 14 e 20 de outubro acontece o Feirão Limpa Nome Online. O serviço é gratuito e conta com a participação de grupos varejistas, bancos e instituições financeiras, distribuidoras de energia e instituições de ensino. A negociação é feita com a própria empresa.
Para participar, basta entrar no site do Serasa e preencher o cadastro. Após isso, o consumidor será levado a uma página onde estarão relacionadas todas as empresas do Limpa Nome Online com as quais ele possui alguma dívida em aberto.
Ao escolher e clicar no nome da empresa, surgirá uma página apresentando as dívidas que o consumidor possui pendentes e que estão na base da Serasa, bem como os canais de atendimento disponíveis (telefones, e-mail, chat).
A partir daí, o consumidor pode entrar em contato para negociar – diretamente com as empresas, sem intermediários – descontos na dívida, com condições de pagamento diferenciadas. Em alguns casos, é possível até mesmo que o boleto já esteja disponível, a partir de uma proposta feita pela própria empresa.
